岗位职责:
(1)认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,努力做好具有特色的物业管理工作;
(2)全面负责管辖区内的安全、消防、租赁、合同管理、办公、行政等工作,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标;
(3)制订物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程,规定物业上全体员工的职责,并监督贯彻执行,制度各项费用标准保证管理工作的正常进行,建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化;
(4)经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题;
(5)与物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等;
(6)严格执行各项财务制度,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和财务预算及新的收费方案;
(7)熟悉管辖区内各项情况,与业主及租户保持密切联系,及时处理业主及租户诉求意见,并不定期组织业主及租户联谊,听取业主及租户意见或建议,不断改善服务态度,提高服务质量;
(8)认真完成公司交办的其它工作。
任职要求:
(1)年龄55岁以下
(2)大专以上学历,5年以上公众物业管理经验,管理过创优项目的经验者优先考虑
(3)较强的服务意识,良好的沟通表达能力,较强的协调能力。
专业要求:信息管理类、计算机类、网络工程类、机电类、企业管理相关专业优先
英才计划是以中高层管理及专业技术人才为培养方向而招募的优秀应届毕业生。管培生拥有完备的人才培养机制,更多的关注和发展机会
岗位职责:
(1)直接对管理处经理负责,遵照公司企业标准和物业管理服务合同的约定,全面负责物业管理服务区域内的工程保障工作。
(2)对项目现场的工程人员进行定期专业培训及工作指导;
(3) 负责相关的技术方案与甲方客户的对接及沟通;
(4) 配合完成设施管理专业技术及服务标准的制定与落实工作;
(5)完成甲方要求的其他技术专项工作;
任职资格:
(1)本科以上学历,电气、制冷、暖通相关专业技师及以上证书或具有工程师证书;
(2)良好的语言表达能力,解决问题能力,有较强的组织协调能力;
(3)5年及以上同类型管理经验;
(4)具有较强的沟通能力,能协调项目内、外(基层员工、甲方客户等)关系
专业要求:机电、自动化、空调暖通、网络管理、通信工程等相关专业
岗位职责:
(1)负责设备的日常维护,保证各项设备处于良好的运行状态;
(2)负责工程设备各类台账的提交与汇总工作;
(3)建立并完善公司设备操作规程;
(4)制定、完善各项设备管理规章制度,建立并贯彻落实各项设备管理规范,建立健全设备档案。
岗位职责:
(1)负责监督、指导物业服务项目日常客服管理工作;
(2)协调部门与部门间的沟通与合作;
(3)处理、协调突发事件、投诉处理工作;
(4)有较强口头表达能力、沟通和协调能力;
(5)有较强服务意识和危机处理意识。
任职要求:
(1)5年以上物业相关经验,且在管理岗位上工作3年以上;
(2)熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;
(3)具有较强的社交网络和能力;
(4)做事认真负责,有良好团队合作精神与沟通能力。
岗位职责:
(1)准备会议需要的会议文件及用具;
(2)重要领导来访时,做好接待引导的工作;
(3)沟通会议室使用情况,领导参会情况;
(4)负责服务接待工作,提供茶水、咖啡、续水等服务;
(5)负责物业部各类文书处理和保管,及各类报表提交与汇总工作
岗位要求:
1、净身高1.68以上,形象气质佳;
2、接受过礼仪形体训练优先
岗位职责:
(1)负责物业区域维修工作,熟悉物业管理区域的公共配套设施,设备等。
(2)负责物业管理区域巡视,发现公共设施有损坏,隐患或其他异常情况,及时维修。
(3)积极为客户提供多项便民服务,接待客户的维修
任职要求:
(1)40-55岁,高中以上学历
(2)1-3年物业维修工作经验
(3)持电工上岗证,持有高低证优先