从大年初三开始,在集团党委的领导下,在街道和居委会等部门的大力支持下,汇成物业党支部成立党员突击队,带领全体职工全力以赴抗击疫情,用心守护家园平安。
一、严防严控,有效落实
公司党支部在疫情面前,发挥党建引领作用,开展系统化、专业化的防控措施,从下发疫情防控通知、制定疫情防控预案、传达疫情防御措施等,再到对小区进行封闭式管理,对项目全面消毒、不留死角,对外来人员做到“三个一律”等措施,全力保障疫情防控工作的有效落实。加强现场人员值守,守好每一道防线。自2月3日以来,各项目部门党员带头,发动志愿者,增派人员值守,全员出击,小区实行24小时值守,截至目前共计参与值守达19489余人次。强化门岗管理和体温监测。各项目现场时刻关注员工和客户的体温情况,对项目所有进出口人员进行测温,截至目前共计测温725014余人次,外来人员登记达10141人。严格落实消毒、杀菌措施。全面做好各项目每日2次的消毒工作,对重点部位(电梯按钮、门把手、卫生间等)加大消毒频次,对于公共设施至少开展两次消杀工作,并提高重点部位(电梯、公共卫生间、公共通道的门把手、开关、按键等)的消杀频次,同时对当天消毒工作情况进行汇总,截至目前共计消毒次数达4884余次。
二、服务客户,温暖贴心
面对疫情防控工作的全面深入开展,物业党支部不仅在时刻关注疫情动态,也进一步改进工作方法,为广大居民、客户提供贴心服务。加强对快递、外卖的防疫管控工作。随着复工日的到来,大量上班族进入正常办公状态,很多商办楼的快递和外卖数量日益增多,各服务中心在做好防疫工作的同时,也在进一步提升物业现场的服务质量。现场张贴《严禁餐饮、快递人员进入通告》,严禁快递、外卖等人员进入大厦,并设置临时快递收发点和外卖自助领取点,并对货架张贴标签予以区分,以便业户能及时在货架上找到物品。现场还设立了废弃口罩专用收集投放垃圾桶并做好标识,防止病毒的二次传染。想客户所想,排忧解难。小区内如发现来自疫情重点区域返沪的居民,物业服务处针对隔离住户提供隔离期上门送餐、送快递服务,尽量减少人员流动造成的传染隐患。为了缓解小区人员出入压力,避免出入口交通拥挤,同时也防止下雨天居民测温时被雨淋湿,现场临时搭设测温棚,为住户测温提供方便。张贴通知告示,加大防疫宣传。在商办楼各重点楼层或区域张贴醒目的防疫安全宣传和提醒,在公共区域楼道内张贴"七步洗手法",安全使用酒精提示等宣传页,宣传消毒与防护安全知识等措施。
三、复工复产,全力保障
2月10日,随着疫情期间全国各地的首轮复工潮的到来,防疫工作将面临更大的考验。汇成物业落实坚守、毫不松懈,严格部署复工所需的各项防控工作,争取实现疫情防控零盲区,保障业主安全复工。
梳理办公楼内复工企业,优化办理复工手续。在复工前期,公司各商办楼物业服务中心积极配合房管局,街道营商办,梳理企业复工情况,争取第一时间做好复工人员的防护工作。为配合大厦企业复工复产工作,物业服务中心前期对大厦企业发放复工的注意事项以及通知,物业服务中心对复工到岗人员健康信息进行核查无误后,才为复工企业到岗员工制作《出入证》,以便及时区分员工与访客,也有效缩短企业员工每日到岗查询的时间,同时也获得了复工企业的一致好评。加强防疫工作操作培训。各商办楼项目现场进行了系统化、专业化的学习培训,确保各班组熟知病毒防疫操作。考虑到大量的复工人员返岗后,消杀工作的力度和范围会有所增加,公司提前派专业人员对值班人员尤其是保洁人员进行数日的带教培训,使员工掌握基本的消杀技能,做到消杀全覆盖、无死角。做好各项消毒防御措施。有效防御病毒,切断传播途径,在地下机动车库设置轮胎消毒区,大楼大门口设置鞋底消毒区,设置紧急隔离区,大堂内设置访客区,排队等候区域设置一米栏,保持安全距离。为避免病毒交叉感染,所有配备电梯的项目在电梯轿厢内增设一次性专用纸,在大家接触较多的电梯按钮上,张贴保鲜膜。为防止空调运转导致病毒传播,项目发出《疫情防控期间办公室空调使用告知书》。
四、志愿服务,党员先行
小区是疫情联防联控的第一线,也是外防输入、内防扩散最有效的防线。为保证小区门岗24小时值守工作,本部党员带头,青年团员积极报名参与组成志愿者小分队,自2月7日开始,每天有志愿者去物业项目现场支援值勤站岗。志愿者里面有党、团员,也有职工群众,他们用自己的实际行动诠释了汇成物业老、中、青党员的责任与担当,展现了汇成人的朴实和真情。
每日的工作不仅仅是做到必询问、必测温、必登记、凭证出入等要求,其间还有很大一部分是与居民的沟通与宣传工作。志愿者们一人一岗坚守小区出入口,一站就是几个小时,特别是在寒潮降温的情况下,大风大雨天气,志愿者们一手撑着雨伞、一手握着体温枪,发放出入证的同时还要记录外来人员信息,尽管湿冷交加,依旧坚守值勤。他们只靠着一个口罩、一把体温枪、一本登记簿,完成自己的志愿坚守工作。为了保证值勤期间不脱岗,他们都尽量不喝水减少上厕所的频率。
汇成物业党支部积极响应集团党委《关于组织党员自愿捐款支持新冠肺炎疫情防控工作的通知》的号召,全体党员积极响应并主动捐款支持前线疫情防控工作,共有35人自愿捐款,共计5750元。
疫情无情、人间有爱,疫情在前、我们在岗,不分昼夜、抗击疫情。汇成物业党支部将秉持“以人为本”的服务理念,积极响应集团党委号召,一丝不苟做好疫情防控工作。