2019年1月31日，上海市十五届人大二次会议表决通过了《上海市生活垃圾管理条例》，于7月1日正式施行。三年时间过去，漕实业大厦的生活垃圾分类工作取得明显成效。

起初，全市刚执行垃圾分类条例时，大多数客户垃圾分类意识薄弱，常处于被动状态，几乎无人配合工作。而环卫的指示是不分类不清运，这完全加大了物业管理的难度。“物业就如同夹心饼干般，要和客户以及环卫两头都要沟通与协调好。”漕河泾实业大厦客服主管王雅培说到。

为解决两边矛盾，漕实业大厦物业服务中心的员工想了很多办法。首先，为每家客户都配备了分类垃圾桶，再通过垃圾分类的海报、易拉宝对客户进行垃圾分类知识宣传，最后让客户都签署了垃圾分类承诺书。尤其是到了午饭高峰时间，物业全体人员必须上岗。每人负责一个楼层，督促各楼层客户用完餐后进行干、湿垃圾分类，同时当场对客户进行垃圾分类知识的讲解。就这样，历时三个月的“陪同分类”计划效果甚好。

在上海垃圾分类三周年之时，徐汇区向各单位征集上海市垃圾分类优秀单位素材。漕实业大厦以“多元队伍、多元教育、多元宣传”为切入点，分别针对不同垃圾种类收集处理，提升客户积极参与度的有效成果，得到了城建中心的推荐。

接下来，漕实业大厦会继续以“撸起袖子加油干”的精神，大力推进生活垃圾分类工作，倾力打造垃圾分类示范楼宇，以点带面，形成可复制、可借鉴的垃圾分类工作经验，协助各项目全面提升垃圾分类工作。